안녕하세요? 온소리 담당자입니다.

최근에 앱이 출시되면서 오랜만에 온소리를 다시 찾아주시는 이용자분들이 많은 것 같습니다. 

예전에 온소리 사이트가 개편을 하면서 회원가입 시 비밀번호 찾기 질문과 답변을 입력하고 비밀번호를 찾으실 때 그 질문과 답변을 사용하시게끔 만들었습니다. 그런데 개편 이전에 회원가입을 하신 분들은 그 질문과 답변이 입력되지 않아 현재 사이트의 '비밀번호 찾기'로는 비밀번호를 찾으실 수 없는 상황입니다. 그럴 때는 전화로 문의를 주시면 몇 가지 질문으로 본인확인 후에 비밀번호 변경을 해드리고 있습니다. 

비밀번호 찾기가 안되셔서 온소리에 로그인을 못하고 계시다면 02-560-4114 로 전화주시면 됩니다.